카카오톡 고객센터 전화번호, 문의 궁금증 해결

 

 

 

안녕하세요, 정긍정쓰 일상로그입니다:)

우리 일상에서 없어서는 안될 메신저가 된

매일 사용하는 카카오톡 사용에 문제가 있을 때,

고객센터에 전화문의를 하려고 보니

카카오톡 고객센터는 전화번호가 없더라구요.

 

보통 어떤 문제가 있을 때,

해당 회사나 업체로 전화문의 하는게

빠르고 편한데 말이죠.

 

인터넷에 검색해봐도 카카오톡 고객센터

전화번호는 나와있는데가 없네요.

고객센터 전화번호 없는 곳은 처음봤어요.

 

 

 

카카오톡

 

 

 

그럼 카카오톡을 사용하다가

카카오톡 오류나 문제, 문의가 있을 경우

어떻게 문의할 수 있는지 알려드릴게요~

 

먼저 인터넷으로 카카오톡 고객센터를

검색하면 다음과 같은 사이트가 나옵니다.

 

 

 

고객센터

 

 

 

카카오톡 고객센터 사이트를 통해

카카오톡 문의나 문제를 검색해보거나

사용에 대한 궁금증을 해결할 수 있어요.

 

또 다른 방법은

카카오톡 모바일 앱을 통해

문의하기와 챗봇 상담하기를 통해

고객센터를 이용할 수 있어요.

 

 

 

카카오톡 고객센터

 

 

 

폰의 카카오톡 앱을 실행합니다.

카카오톡 실행 후,

하단 이모티콘 중 제일 오른쪽에 있는

점 3개 이모티콘을 터치합니다.

 

그리고 나타나는 화면 오른쪽 상단의

톱니바퀴 아이콘을 터치합니다.

 

 

 

 

 

 

그럼 요렇게 아래쪽으로 스크린을 내려보면

고객센터/운영정책 카테고리를 선택해주세요.

 

 

 

카카오톡 문의하기 / 챗봇상담

 

 

 

 

카카오톡 고객센터 화면이 뜹니다.

카카오톡 자주묻는 질문이 상단에 나타나고

그 외에 카테고리별로 들어가서

자세하게 들어가 볼 수 있어요.

 

 

 

반응형

 

 

 

제일 빠른 방법은 상단 검색창에

궁금하거나 문의할 내용을 검색해보면 됩니다.

 

도움말을 통해 문제를 해결하지 못했을 때는

문의하기나 카톡 챗봇상담을 통해서도

질문이 가능합니다.

 

 

 

카톡 챗봇상담

 

 

 

카톡 챗봇상담하기를 누르면

카톡 채팅 화면이 나타나면서

실시간으로 채팅이 가능합니다.

 

하지만 자동응답도 있어 카톡 챗봇상담을

이용하다가 답답하실 수도 있어요.

 

 

 

 

 

 

카카오톡 고객센터 전화번호가 없어서

이렇게 인터넷이나 모바일로

카톡 고객센터를 이용해야 하는 것이

번거롭고 오래 걸리긴 하지만

저는 카톡 챗봇 상담을 통해서

궁금증 해결하는 것이 제일 빠른 것 같아요.